EL TRÁMITE PARA EL CERTIFICADO DE RESIDENCIA EN BARRANCABERMEJA ES VIRTUAL Y GRATUITO
El usuario debe ingresar a la sede electrónica de la Alcaldía Distrital de Barrancabermeja www.barrancabermeja.gov.co, dar clic en la sección Trámites y Servicios en Línea, seleccionar la opción Certificado de Residencia, completar el formulario con los datos personales, verificar la información consignada y solicitud hecha. En 15 días hábiles después de haber enviado la solicitud, recibirá el certificado en formato digital en su correo electrónico registrado, de no recibirlo, debe comunicarse a la línea de WhatsApp 3133264063. Este servicio está disponible las 24 horas del día, garantizando transparencia y protegiendo los datos de los solicitantes. Invitamos a la ciudadanía a estar informada a través de nuestros canales de comunicación oficiales sobre cualquier novedad en los trámites.
Cabe recordar al solicitante que debe certificar permanencia mínima de un año de inscripción en el Sisbén, en el Censo Electoral, o en la Carta de Junta de Acción Comunal.
Al pasar de la presencialidad a la virtualidad, esta modalidad de trámite trajo beneficios como la modernización de los servicios, la facilitación del acceso a este documento, reducción de tiempos y desplazamientos innecesarios, sobre todo para aquellas personas en condición de movilidad reducida u otro tipo de discapacidad. Diariamente estamos recibiendo entre 100 y 190 trámites en nuestro
portal virtual, por parte de ciudadanos residentes en nuestro Distrito y de otras ciudades del país, quienes cumplen con uno de los tres requisitos obligatorios mencionados que exige el Decreto 1158 del 2019 para la expedición de este certificado.
Recordamos que la Secretaría del Interior ahora está ubicada en el edificio San Lucas, en la calle 52 No. 27 – 20, en caso de más información y orientación. Para las personas que no cuenten con un computador o Internet, pueden dirigirse a la Oficina de relación con el Ciudadano, ubicada en la Calle 50 No. 19 – 48, en el barrio Colombia, allí encontrarán ayuda para el proceso.
Fecha de publicación 28/05/2024
Última modificación 29/05/2024