La participación para el diagnóstico e identificación de problemas es la vinculación de ciudadanos e interesados en el proceso de recolección y análisis de información para identificar y explicar los problemas que les afecta directa o indirectamente con base en datos, ideas, hechos, experiencias y propuestas relacionados con la caracterización de la situación abordada, lo que permite identificar las problemáticas y las necesidades de los grupos de valor de la entidad.

6.2.1.a. Publicación Temas de Interés.
6.2.1.b. Caja de Herramientas.
6.2.1.c. Herramienta de Evaluación. 
6.2.1.d. Divulgar Resultados.